Quais são as diferenças do Notes em relação aos outros clientes e suas críticas

O Lotus Notes é um ambiente único. Ele foi projetado para ser uma aplicação colaborativa onde e-mail é apenas uma das inúmeras aplicações que pode ser executadas no cliente do software Notes. O cliente Notes também foi projetado para ser executar em múltiplas plataformas incluindo o Windows, OS/2, Mac, SCO Open Desktop UNIX, e Linux. Estes dois fatores resultaram em uma interface para usuário contendo algumas diferenças das aplicações que são executadas apenas no Windows. A maioria destas diferenças frequentemente mantém a compatibilidade com as versões antigas, a favor das conformidade dos padrões do Windows UI. Algumas destas diferenças incluem:

Notes requer aos usuários selecionem um 'New Memo' para enviar um e-mail, além de um Novo Mail.
Algumas teclas que estão em alguns dos outros populares aplicações de e-mail não funcionam no Notes. Exemplos são:
O Notes usa Ctrl->M para criar um novo mail, em vez do Ctrl->N usado em outros cliente de e-mail para este propósito. (Embora, o e-mail do Netscapee do Mozilla Thunderbird usem o Ctrl->M no PC, ou Shift->Command->M no Macintosh).
Ctrl->R, para criar uma resposta de e-mail, também não funciona do Notes, que usa o Alt->2,R para isto.
O Notes usa F9 para re-atualizar as informações e F5 para deslogar um usuário sem fechar o programa. Algumas aplicações Microsoft (tais como, Outlook 2002, Explorer, Internet Explorer) usam F5 para atualizar as informações, outros (tais como Outlook 2003, Word, Excel) usam F9. O uso da tecla F9 para atualizar as aplicações no PC antecedem a escolha do F5 da Microsoft. Ela data de meados de 1980, quando o Lotus 1-2-3 era a aplicação mais popular do mercado.
Para apagar um documento(ou e-mail) usando a tecla "delete" que apagara o mesmo em todas as pastas que ela aparece, desde que a pasta contenha os "links" do documento. Alguns outros cliente de e-mail somente apagam o e-mail da pasta atual; se o e-mail esta em uma outra pasta ele permanece, exigindo do usuário caça-lo através de inúmeras pastas para apagar completamente uma mensagem. No Notes, clicar no "Remove from Folder" removera apenas o documento da pasta deixando todas as outras instâncias intactas.
Para selecionar múltiplos documentos em um "Notes view" (janela de visualização), você precisa leva-los com o mouse até o próximo documento que você quer selecionar, usando sempre o Shift->Click action. (Detalhe: A Lotus planeja melhorar isto na versão "Hannover" do Notes, veja mais abaixo).
A busca no Notes é do tipo "pesquisa por frase", a mais comum de todos os tipos de "busca", no Notes os usuários precisam esclarecer a forma da pesquisa booleana na busca de uma "string". Com resultado, se os usuários precisam procurar por ‘limão and açúcar’ para a achar a frase que contém a frase que tenha ‘limão com açúcar’. Procurando por ‘limão açúcar’ você não consegue nenhum resultado.
O mecanismo de busca por texto completo do Notes somente achará o e-mail no view ou pasta atual; se você clicar em busca enquanto você estiver na caixa de entrada (Inbox), será este o lugar da busca. Para o usuário, pode parecer que o Notes perdeu o e-mail, neste caso, quando de fato, o usuário esta simplesmente "procurando no local errado". (O local correto de iniciar a busca e na caixa de correio do Notes ("All Documents view"), se você quiser realizar a buscar em toda à caixa de correio.)

Criticas ao produtos incluem:

Muitos usuários finais, particularmente aqueles que usam a mensageria, queixaram-se dos aspectos da interface gráfica para o usuário não sejam intuitivos.[3] [4] Algumas dessas criticas são endereçadas a versões atuais.
A saída de e-mail do escritório foi projetada para limitar o tráfego, emitindo as mensagens para fora do escritório as 2 da manhã apenas (por defeito) em vez de imediatamente depois que as mensagens são recebidas, dando a impressão que o Notes não esta funcionando. As versões recentes aumentaram a freqüência de saída de e-mail do escritório, que são agora emitidos em espaços de horas.
Configurações para o arquivamento a principio eram complexos, e frequentemente não se criava o arquivo imediatamente, (o arquivo era criado quando o primeiro e-mail era arquivado). Isto pode ter conduzido a alguns usuários acreditar que o Notes não funcionava.
Alguns usuários começaram a se confundir com a busca "Starts with" e as características de busca do texto completo oferecidas pelo NOTES UI, a versão anterior procurava somente os dados que são visíveis na coluna visível da pasta (folder). Os defensores do produto indicam que a opção de busca de texto completo forneceu precisão superior ao Notes desde os idos de 1990, visto que o rival Microsoft Outlook somente ofereceu esta característica na versão do começo de 2007, confiando em plug-ins de terceiros para fornecer esta funcionalidade.
É difícil ler seu e-mail do notes de uma arquivo fora do NSF com todo os outros softwares.